Denunciar prácticas comerciales abusivas o trato degradante a clientes
Si sufriste o fuiste testigo de prácticas comerciales abusivas o un trato degradante por parte de empresas, comercios o servicios, este espacio es para que hagas tu denuncia. En el INECC – Instituto Nacional de Ética y Control Ciudadano tomamos cada caso con seriedad y queremos que los responsables rindan cuentas.
Qué podés denunciar:
○ Cobros indebidos o engañosos en productos o servicios.
○ Falta de información clara o transparente sobre precios, condiciones o garantías.
○ Trato irrespetuoso, humillante o intimidatorio hacia clientes.
○ Negativa injustificada a brindar servicios o productos contratados legalmente.
○ Incumplimiento de normativas de protección al consumidor que afecte tus derechos.
○ Otros hechos relacionados que consideres importantes y no estén detallados en los puntos anteriores.
Cómo hacer la denuncia:
1. Detallá los hechos con la mayor precisión posible:
○ Fechas y lugares
○ Quiénes estuvieron involucrados
○ Documentos, fotos, videos o testigos si los tenés
2. Organizá la información por puntos para que quede más claro.
3. Cuando tengas todo listo, tocá el botón “Denunciar” y se abrirá un correo a nuestro email institucional donde podés escribir tu denuncia completa y adjuntar pruebas.
Aviso de seguridad
Toda la información que nos envíes se recibe de manera totalmente segura y confidencial a través de Proton, una plataforma de correo reconocida por su privacidad y protección de datos. Tus mensajes cuentan con cifrado de extremo a extremo y protección de tus datos personales, garantizando que solo nosotros tendremos acceso a la información enviada.