Denunciar prácticas comerciales abusivas o trato degradante a clientes

Si sufriste o fuiste testigo de prácticas comerciales abusivas o un trato degradante por parte de empresas, comercios o servicios, este espacio es para que hagas tu denuncia. En el INECC – Instituto Nacional de Ética y Control Ciudadano tomamos cada caso con seriedad y queremos que los responsables rindan cuentas.

Qué podés denunciar:

○ Cobros indebidos o engañosos en productos o servicios.


○ Falta de información clara o transparente sobre precios, condiciones o garantías.


○ Trato irrespetuoso, humillante o intimidatorio hacia clientes.


○ Negativa injustificada a brindar servicios o productos contratados legalmente.


○ Incumplimiento de normativas de protección al consumidor que afecte tus derechos.


○ Otros hechos relacionados que consideres importantes y no estén detallados en los puntos anteriores.


Cómo hacer la denuncia:

1. Detallá los hechos con la mayor precisión posible:

○ Fechas y lugares

○ Quiénes estuvieron involucrados


○ Documentos, fotos, videos o testigos si los tenés


2. Organizá la información por puntos para que quede más claro.

3. Cuando tengas todo listo, tocá el botón “Denunciar” y se abrirá un correo a nuestro email institucional donde podés escribir tu denuncia completa y adjuntar pruebas.

Aviso de seguridad

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